Onboarding — Gestor de Tráfego Pago

Guia completo de integração para o cargo de Gestor de Tráfego Pago na Ludus Health. O gestor de tráfego é responsável por todas as campanhas de mídia paga dos clientes médicos.

Duração do onboarding: 4 semanas

Líder direto: Wander Fran

---

Semana 1 — Imersão

Dia 1-2: Cultura e Ferramentas

• Apresentação à equipe de Marketing
• Configuração de acessos: Meta Business Suite, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager
• Acesso às contas de anúncio de todos os clientes
• Leitura do documento de processos do cargo (vaga-trafego.md)
• Entender o modelo de negócio da Ludus e como tráfego se conecta com o comercial

Dia 3-4: Auditoria das Contas

• Analisar campanhas ativas de cada cliente (se houver)
• Mapear pixels e conversões configurados
• Entender públicos-alvo utilizados em cada cliente
• Verificar histórico de performance (CPL, CTR, ROAS)
• Mapear orçamento mensal por cliente

Dia 5: Alinhamento Estratégico

• Reunião com Wander: estratégia de tráfego por cliente, metas, orçamento
• Reunião com Renata: entender como os leads chegam ao CRM e a qualidade esperada
• Entender o funil completo: anúncio > lead > CRM > agendamento > consulta
• Conhecer a dinâmica com Pedro (designer) para criativos de anúncio

Checklist da Semana 1

• [ ] Todas as contas de anúncio acessadas
• [ ] Auditoria de cada conta realizada
• [ ] Pixels e conversões verificados
• [ ] Orçamento por cliente mapeado
• [ ] Reuniões com Wander e Renata realizadas
• [ ] Funil completo compreendido

---

Semana 2 — Prática Supervisionada

Atividades

• Otimizar campanhas existentes com supervisão de Wander
• Criar primeiro relatório de performance semanal
• Corrigir problemas de rastreamento (pixels, eventos)
• Solicitar criativos ao Pedro para testes
• Propor primeiros testes A/B (criativos, copies, públicos)
• Entender integração entre formulários de lead e CRM (com Taís)

Checklist da Semana 2

• [ ] Campanhas otimizadas com supervisão
• [ ] Primeiro relatório semanal entregue
• [ ] Rastreamentos verificados e corrigidos
• [ ] Primeiros testes A/B propostos
• [ ] Integração com CRM compreendida

---

Semana 3 — Autonomia Parcial

Atividades

• Gestão independente de 2 contas de clientes
• Criação de novas campanhas com aprovação do Wander
• Primeiro relatório mensal completo
• Testes A/B em execução
• Alinhar com Renata sobre qualidade dos leads no CRM

Checklist da Semana 3

• [ ] 2 contas gerenciadas independentemente
• [ ] Novas campanhas criadas e aprovadas
• [ ] Relatório mensal entregue
• [ ] Feedback de qualidade de leads com Renata

---

Semana 4 — Autonomia Total

Atividades

• Gestão completa de todas as contas de anúncio
• Responsabilidade total por orçamento, otimização e relatórios
• Avaliação de 30 dias com Wander

Avaliação de 30 Dias

• Domínio técnico das plataformas (Meta Ads, Google Ads)
• Qualidade dos relatórios e análises
• Capacidade de otimização e tomada de decisão
• Comunicação com equipe (designer, operação)
• Resultados iniciais (CPL, CTR, volume de leads)

Checklist da Semana 4

• [ ] Todas as contas gerenciadas autonomamente
• [ ] Avaliação de 30 dias realizada
• [ ] Metas de ROI definidas por cliente
• [ ] Plano de desenvolvimento criado

---

Ferramentas para Dominar

---

Estrutura de Campanhas (Modelo Padrão)

Para cada cliente médico:

Meta Ads

• Campanha de Agendamento — Objetivo: Conversão/Lead

- Público Frio (interesses: saúde, estética, procedimentos)

- Público Morno (Lookalike de pacientes)

- Público Quente (Remarketing: visitantes do perfil, engajaram, site)

• Campanha de Branding — Objetivo: Alcance/Engajamento

- Público amplo da região

Google Ads

• Campanha Search — Palavras-chave de intenção (ex: "dermatologista em [cidade]")
• Campanha Display — Remarketing e branding

---

Métricas de Sucesso (Metas Plenas)